360° spätná väzba
360 stupňová spätná väzba je založená na princípe získavania komplexného a skupinového pohľadu na zručnosti Vašich zamestnancov od ľudí, ktorí s nimi najviac spolupracujú: nadriadený, kolegovia, podriadení a podľa potreby a možností aj interní a externí zákazníci.
Spoločný pohľad na kľúčové kompetencie
alebo konkrétne prejavy správania získaný 360 stupňovou spätnou väzbou poskytuje jasné pochopenie silných stránok
a potrieb rozvoja hodnoteného. Zamestnanci
prijímajú hodnotenie od svojich spolupracovníkov ako čestnejšie, jasnejšie
a objektívnejšie v porovnaní s hodnotením iba od
nadriadeného, a preto po 360 stupňovej spätnej väzbe získavajú vysokú motiváciu urobiť zmenu vo svojom výkone alebo správaní.
Vysoká akceptácia výstupov od kolegov tak prispieva k rýchlejšej zmene
správania/výkonu zamestnancov, ako aj k rýchlejšiemu zvýšeniu výkonnosti celej
organizácie. Zároveň zamestnanci, ktorí sa týmto spôsobom môžu vyjadriť
k práci, cítia väčšiu
zodpovednosť za dianie vo firme – získavajú totiž možnosť ovplyvniť toto dianie,
ako aj firemnú kultúru.
V procese tvorby 360 stupňového hodnotenia je najdôležitejšou časťou rozhodnutie o výbere kompetencií, ktoré budú merané a o spôsobe, ako budú merané. 360 stupňové hodnotenie je však len časťou celého procesu, ako vyťažiť maximum z údajov, ktoré hodnotený dostane.
Pre bližšie informácie o 360 stupňovej spätnej väzbe a o tom, ako by sa dala využiť vo Vašej situácii a Vašej spoločnosti nás neváhajte kontaktovať.
